RETUR / ANGRERETT
Angrerettloven gir deg rett til å angre ditt kjøp. Angreretten forutsetter at du senest innen 14 dager etter at du mottar leveransen gir oss melding om dette (angrefrist). Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema enten i ordrebekreftelsen eller ved levering av produktet, utvides denne fristen til tre måneder.
For at returen skal bli godkjent, må produktet være i samme standard som når du mottok den. Alle produkt skal leveres tilbake til oss innen rimelig tid. Du som kunde er ansvarlig for transporten tilbake til oss. Vi er forpliktet til å betale tilbake til deg det du har betalt, inkludert frakt for forsendelsen til deg. Dette gjelder kun når hele kjøpet returneres. Dette betyr at om du returnerer hele din ordre, får du tilbake frakten på 89 kr. Vi tar en returkostnad på 89 kr når du bruker returetikken. Tilbakebetalingen til deg skal finne sted innen fjorten dager etter at vi mottar returen fra deg.
Produktet sendes tilbake til oss i originalemballasjen, sammen med angrerettskjema.
HVORDAN DU RETURNERER PAKKER
For å returnere en pakke, fester du den vedlagdte returetiketten på utsiden av pakken. Dersom det fortsatt sitter en annen etikett på pakken, må du feste returetiketten over den. Ellers kan pakken bli sendt tilbake til deg igjen. Vi tar en returkostnad på 89 kr når du bruker returetikken. Lever pakken til nærmeste post i butikk. Det må være i samme postsone / område som du hentet ut din pakke.
Hvis du ikke mottok en returetikett i pakken, er det bare å kontakte oss så sender vi en til deg på epost.
Returadresse
Farmannsveien 6
3111 Tønsberg
OBS - VARER SOM RETUNERES SOM POSTOPPKRAV VIL IKKE BLI HENTET UT!!
UAVHENTEDE PAKKER
Dersom kjøper ikke henter ut pakken som er bestilt, er ikke kravene i henhold til angrerettloven oppfylt. Uavhentede pakker vil bli belastet et gebyr på kr 250 + frakt tur / retur av gjeldene ordre, for å dekke våre utlegg.
Ved manglende betaling vil kravet, etter forutgående varsel, bli sendt til inkasso.
Ved spørsmål er du alltid velkommen til å ta kontakt!
post@safranfashion.no